Devoluciones y reembolsos
Aunque esperamos no llegar a esto :(
Última actualización: 17 de septiembre de 2025
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- Francia y resto de Europa: supportFR[attossit[dot]game
- España: supportES[arrobatossit[punto]game
- Japón: supportJP[attossit[dot]game
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Recibirá un correo electrónico de confirmación con el procedimiento y una etiqueta de devolución prepagada (sí, se lo ponemos fácil).
👉 Los productos deben devolverse nuevos y en su embalaje original, en un plazo de 14 días a partir de la recepción del correo electrónico de confirmación.
Le reembolsaremos el importe a través del mismo método de pago utilizado para su pedido. Sin embargo, los reembolsos solo cubren el precio del producto.
Los gastos de envío (ida + vuelta) se deducen según las siguientes tarifas:
- EE.UU.: 10 $.
- Canadá: 12 $.
- REINO UNIDO: £7.5
- Alemania: 7 euros
- Francia y resto de Europa: 9
- España: 8
- Japón: 1330 yenes
- Australia: 15 dólares
- En cualquier otra parte del mundo no incluida en la lista: 11 euros
Podemos retrasar su reembolso hasta que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto.