Très bien, allons-y :

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre nous, la société ART X POLLO OÜ (marque TOSSIT), et vous, le client du site tossit.game. Toujours avec nous ? C'est bien !

1. Acceptation des T&C

En validant votre commande, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Si ce n'est pas le cas, ne cliquez pas sur valider, allez plutôt acheter votre jeu TOSSIT dans un shop .

Vous êtes soit une personne physique majeure, soit le représentant légal d'une entreprise.

Vous êtes mineur... et vous lisez ceci ? ! Oh wow, le monde a changé 🤨 (mais tant mieux pour vous !). Tu peux naviguer sur le site sans problème, mais tu ne peux PAS confirmer une commande sans l'autorisation de ton tuteur légal. (désolé)

2. Passer une commande

Vous garantissez que les informations personnelles fournies dans le formulaire de commande sont exactes, à jour et sincères. Elles vous engagent et constituent la preuve de votre identité.
Après avoir validé votre commande (ce qui signifie que le paiement est accepté), vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations suivantes :

• un résumé de votre commande et le délai de livraison estimé
• un lien vers les CGU (au cas où vous voudriez les relire, pour le plaisir)
• un lien pour télécharger votre facture

3. Prix et paiement

Les prix indiqués incluent la TVA, quel que soit le pays européen. Nous nous réservons le droit de les modifier à notre convenance. Les frais de livraison sont inclus pour certains pays, ou le montant sera indiqué avant la validation de votre commande. 

Le paiement intégral est requis pour passer une commande. C'est exact ! Nous confions la gestion des paiements et leur sécurité à notre partenaire de longue date : Stripe.(ils gèrent aussi deliveroo, booking, etc. c'est assez sécurisé). Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires, vous devrez donc les saisir à chaque commande. 

En cas de défaut ou d'incident de paiement, ou de tentative de fraude dans l'utilisation de tossit.game, nous pourrons suspendre ou annuler toute commande et supprimer le compte le cas échéant.

4. Livraison

Nous livrons en Europe, en Suisse, au Royaume-Uni et dans le monde entier à l'adresse indiquée lors de votre commande comme "adresse de livraison" (qui peut être différente de l'adresse de facturation).

Le site tossit.game mentionne, pour chaque produit proposé à la vente, des délais de livraison indicatifs selon les territoires et les modes de livraison. La livraison est effectuée dans le délai indiqué dans l'email de confirmation de la commande. Si jamais(toujours là ? on a failli vous perdre) le stock est de zéro, nada, rien, au moment de votre commande, cela signifie simplement que nous avons été victimes de notre succès 🤗🤗🤗. Il faudra attendre le réassort pour que nous puissions vous donner une date de livraison. 

Si l'expédition est retardée de plus de 7 jours ouvrables (une rupture de stock n'est pas considérée comme un retard) et que votre produit n'a pas été expédié, vous pouvez demander un remboursement en envoyant un e-mail à support(attossit.game. Si la commande a déjà été expédiée avant l'arrivée de votre e-mail, nous vous rembourserons le(s) produit(s) (à l'exclusion des frais d'expédition) une fois que nous aurons reçu le paquet non ouvert en parfait état d'origine.

IMPORTANT, il est de votre responsabilité de vérifier le bon état du colis et des produits à leur arrivée. Prenez des photos avant ouverture si nécessaire (après c'est trop tard) ou refusez le colis s'il est susceptible d'avoir été ouvert. Un peu de bon sens : il s'agit de pièces en silicone que vous allez jeter, ne dramatisez pas non plus 😏. Envoyez vos réclamations à support(at)tossit.game.

En cas de retard du transporteur choisi, nous ne pouvons être tenus pour responsables. Détendez-vous, tout se passera bien. ✌ Même chose s'ils perdent votre commande, mais nous ferons tout ce qu'il faut pour la réparer super rapidement !

5. Droit de retour

Vous pouvez vous rétracter sans donner de motif (snif 😥 ) dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande. Notifiez-nous par email à :

• supportUS(attossit.game pour les Etats-Unis et le Canada
• supportUK(attossit.game pour le Royaume-Uni
• supportDE(attossit.game pour l'Allemagne, la Suisse et l'Autriche
• supportFR(attossit.game pour la France et le reste de l'Europe
• supportES(attossit.game pour l'Espagne
• supportJP(attossit.game pour le Japon
• supportAU(attossit.game pour l'Australie

Vous recevrez un accusé de réception avec la procédure et une étiquette de retour prépayée.

Nous ne remboursons que le prix des produits, pas les frais de transport (à l'aller et au retour). Pourquoi ? Parce que chaque aller-retour inutile pollue, coûte et fait voyager nos colis dans le monde entier pour rien.

Les remboursements sont effectués au plus tard 14 jours après réception de votre demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande initiale. Nous pouvons retarder le remboursement jusqu'à ce que le(s) produit(s) soit(soient) reçu(s).

Frais de livraison (monnaie locale) :
États-Unis : 10 $
Canada : 12 $
Royaume-Uni : 7,5 £
Allemagne : 7 €
France et reste de l'Europe : 9 €
Espagne : 8 €
Japon : 1330 ¥
Australie : 15 $
Reste du monde : 11 €.

Les produits doivent être retournés neufs, dans leur emballage d'origine, dans les 14 jours suivant l'envoi de l'accusé de réception. Vous êtes responsable de toute perte de valeur causée par une mauvaise manipulation.

Vous pouvez également demander un échange. La même procédure et les mêmes délais s'appliquent. Si nous ne disposons pas de l'article demandé, nous vous en informerons par courrier électronique.

6. Annulation de la commande

Nous avons le droit d'annuler votre commande et nous l'utiliserons pour l'un des comportements suivants :

• Vous manquez de respect à l'un des membres de notre équipe.
• Vous dégradez notre image en ligne, vous écrivez des commentaires sur les médias sociaux qui ne reflètent pas la réalité (nous irons plus loin et vous poursuivrons en justice, sans blague).
• Vous nous insultez. Pas de remboursement, nous gardons l'intégralité du montant en compensation.
• Vous avez l'intention d'utiliser nos produits d'une manière qui pourrait nuire à notre image.

7. Garanties juridiques

Vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité de 2 ans qui vous permet de nous demander la réparation ou l'échange du ou des produits défectueux (l'usure normale n'étant pas un défaut), ou à défaut le remboursement. En France, Belgique, Espagne, Luxembourg, Italie et Roumanie, vous bénéficiez de la garantie contre les vices cachés. Vous avez 2 ans à compter de la découverte du défaut pour agir, vous devrez prouver le vice caché, par une expertise par exemple. 🧐

Les produits doivent être retournés à l'état neuf pour inspection. Si le défaut est confirmé, nous essaierons d'abord de vous envoyer un produit de remplacement, sinon nous vous rembourserons intégralement.

8. Votre responsabilité

Vous êtes un adulte, vous êtes responsable de l'utilisation de nos produits et de l'utilisation du site tossit.game. Nous ne recommandons pas de commencer une partie sur une voiture de police 🚔, mais bon, faites ce que vous voulez. Nous ne serons pas tenus pour responsables. 

Soyez prudent lorsque vous payez en ligne, ne le faites pas à partir d'un ordinateur public. Si un pirate informatique a installé un script pour voler vos informations bancaires, vous allez pleurer. Vérifiez toujours la présence du cadenas sur le côté gauche de la barre de votre navigateur lorsque vous payez, le site est sécurisé.

Vous utilisez ce site à vos propres risques. Cela semble effrayant, mais vous comprenez l'idée, vous êtes seul responsable.

9. Notre responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour que le site tossit.game soit accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et sécurisé. Toutefois, en cas de force majeure, d'actes de malveillance, de pannes éventuelles des hébergeurs, de difficultés techniques, de périodes de maintenance un peu plus longues que prévu, l'accès au site tossit.game ne peut être garanti.

Nous nous réservons le droit de modifier absolument tout ce qui se trouve sur le tossit.game, à l'exception de votre compte client et de vos informations personnelles. En cas de comportement suspect, nous pouvons fermer votre compte après avoir justifié cette fermeture par email.

10. Propriété intellectuelle

TOSSIT est une marque déposée appartenant à la société ART X POLLO OÜ. Soyons simples, le moindre acte de reproduction du moindre contenu de ce site sans l'autorisation écrite d'un des membres actifs de l'équipe est tout simplement interdit. Nous n'hésiterons pas à engager des poursuites judiciaires si nécessaire. Venez nous parler, c'est tellement plus simple, on ne mord pas.

11. données à caractère personnel

Nous respectons vos données comme vous respectez vos fléchettes préférées 🎯.
Lorsque vous passez une commande, créez un compte, ou vous inscrivez à notre newsletter, certaines informations personnelles (nom, adresse, email, détails de paiement) sont collectées.

Nous ne l'utilisons que pour :

• traiter et livrer vos commandes,
• vous envoyer des factures,
• répondre à vos questions,
• améliorer nos services (ne pas vous spammer inutilement).

Vos données sont traitées conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Elles ne sont conservées que le temps nécessaire à la gestion des commandes et aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données. Il vous suffit d'envoyer un courriel à : support(attossit.game.

Nos engagements complets et nos informations sur les cookies sont disponibles ici 👉 Politique de confidentialité 👈

12. Liens et sites de tiers

Encore une fois, soyons très direct, si vous cliquez sur un lien qui vous fait quitter le site tossit.game, ce que vous faites sur ce site tiers ne nous regarde absolument pas, et nous ne serons jamais tenus pour responsables de quoi que ce soit. Sur ce, bonne navigation 🏄.

Il est strictement interdit de monnayer tout ou partie de l'accès au site tossit.game, ainsi que les informations qu'il contient.

13. Modifications du cahier des charges et de la langue

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales comme bon nous semble (comme vous pouvez l'imaginer, cela nous fait plaisir #worstjobever). Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

La langue d'interprétation est le français.

14. Droit applicable

Si vous avez un problème avec votre commande, envoyez-nous d'abord votre plainte et nous trouverons une solution à l'amiable : support(at)tossit.game.

La Commission européenne a également set place une plateforme de résolution des litiges en ligne : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Les présentes CGU sont régies par le droit estonien.

A défaut de solution amiable, et quelle que soit l'origine du litige, les litiges relatifs à l'exécution ou à l'interprétation des présents T&C seront soumis aux tribunaux compétents de Tallinn.

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Et voilà, vous avez atteint la fin ! Maintenant, allez lancer des fléchettes, vous l'avez bien mérité. Pas de médaille pour avoir lu ceci, désolé.

Pssst, ne laissez pas les autres visiteurs vider le stock avant vous. Allez valider votre commande dès maintenant et ajoutez du fun à votre vie. Oui, vraiment, autant de plaisir ! 😇