よくある質問
ご注文
注文のキャンセル・変更はできますか?
ご注文後1時間以内であれば、無料でご注文の変更が可能です。1時間後でもご注文のキャンセルは可能ですが、送料の返金はできません。利用規約をご覧ください。 そして、文句を言わないでください、それは主に私たちの損失です!
どのように注文を追跡できますか?
発送手続き完了後、Eメールにて追跡情報をお知らせします。そこにすべてが記載されています!お約束します。)
注文に問題があった場合はどうすればよいですか?
support[country-code]@tossit(dot)game までご連絡ください!アメリカの場合は[country-code]をUSに、フランスの場合はFRに、ドイツの場合はDEに置き換えてください。
私たちのロジスティクス・ニンジャは、お客様のご注文が修正され、すぐに発送できるよう、すぐに取り掛かります。
注文時にアカウントを作成しなかった場合はどうなりますか?
私たちがサポートします。同じEメールアドレスで)当サイトでアカウントを作成するだけで、システムがマトリックスでお客様を見つけます。以前のご注文は新しいアカウントにリンクされます。
これは素晴らしい友情の始まりである。
問題を解決するためにソーシャルメディアを使うべきか?
ノー、ノー、ノー、そしてノー。もう一度言うべきか?ノーです。👉サポート[country-code]@tossit(dot)game
アメリカは[country-code]をUSに、フランスはFRに、ドイツはDEに置き換えてください。
請求書はもらえますか?
はい。アカウントを作成すると、オンライン請求書にアクセスできるようになります。1,2,3と簡単です。
発送と返品
注文してからどれくらいで届きますか?
国にもよりますが、発送から到着まで3~14日かかります。アマゾンで注文し、プライム配送を利用することもできます。詳しくはこちらのページもご覧ください。
お店で会えますか?
もちろん、リストは世界中でどんどん増えています。
ところで、もしあなたが小売業者であり、世界中どこでも私たちを販売したいとお考えでしたら、こちらのフォームにご記入ください。
返品はできますか?
配送確認書を受け取ってから14日以内であれば可能です。送料は返金されません。
返品に関する情報はこちらをよくお読みください。
製品と規則
あなたのTOSSIT 、模造品より優れている点は何ですか?
TOSSIT は、ネットで売られている他のどの偽者吸盤ダーツよりも一線を画している。なぜなら、ガエタンとエティエンヌという "エリート工学部 "出身の2人のエンジニアが協力して、TOSSIT ダーツを設計、テスト、発明したからだ。ガエタンは、物理学、化学、空気力学に血と汗と涙を流した。彼は十数種類のバージョンをテストした。
長くて技術的な答え:
そんなわけで、私たちはゼロから始めて、12のバージョンを設計し、テストしました。その間、私たちはネットでさまざまなダーツや吸盤のバージョンを購入し、それらも試し、ここでは明かさないテストを繰り返しました。そして、最終的に私たちは、以下のような作品を作るために従うべき "cahier des charges "を考え出した:
- 選手は非常に速くスローをマスターできる
- 挙動やパフォーマンスにおいて、次から次へと信頼できる投球を見せる。
- 理解」しやすいので、そこから学び、技術を向上させることができる。
- 長続きする(実際には一生続く)
- 欧州市場向けに、可能な限り欧州(トルコ)に近い場所で生産される。
- プラスチックは一切 含まず、地殻に2番目に多く含まれる元素を使用。
- ケミカルフリー
商品に集中することは素晴らしい。それは最低限のことでしょう?私たちはそれを超えて、TOSSIT (最初の例、私たちの衣装、イベント)を中心とした宇宙全体を開発し、私たちができる最高の人間的なカスタマーサービスを提供します。
最後に考える:なぜTOSSIT 、他ではないのか?
RedBullやその他、CocaColaやその他、Adobeやその他がある。安物の模造品に騙されてはいけない!
狙い方がわからない
狙いを定める最大のポイントはフォームだ。つま先が投げる方向に向いていることを確認し、フォロースルーすること。投げ方の詳細については、How To Tossをご覧ください。また、練習あるのみです。毎日投げ続ければ、きっとできるようになります。
TOSSIT ダーツを失くした(愛犬が食べてしまった)
ご心配なく。ショップページで交換品をご注文いただけます。次は投げる前に窓を閉めることをお忘れなく。🤷
また、犬に餌をあげてください。TOSSIT ダーツを食べてはいけません。
サクションカップは、数回転がすとくっつきにくくなる。
正直言って、あなたはしばらくホコリを払ったり掃除をしたりしていない(あなただけではありませんᙄ)ので、それは普通のことです。シリコンは、私たちの素晴らしい4本足の友人からほこりや毛を集めるかなり魔法のような素材です。吸盤の粘着力を回復させるには、時々拭いたり掃除したりする必要があります。また、食器洗い機に入れて完全に洗浄することもできます。
シリコーンはオーガニックか?
何が?と思われるかもしれませんが、シリコーン製品に関する1935/2004/ECの欧州規制(米国よりはるかに厳しい)に適合しています。ドイツでは、LFGB(Lebensmittel-, Bedarfsgegenstände-und Futtermittelgesetzbuch)の基準を満たしています。ありがとう!あなたに幸あれ。
試合中の特定の状況についての質問
ゲームのルールについてはこちらをご覧ください。そこに記載されていない場合は、写真を撮って私たちのソーシャルメディアに送ってください。私たちが解決に導きます。
価格とオファー
クーポンはありますか?
いや、でもおいしいクッキーがあるよ。食べる?🍪
tossit のセットを安く手に入れることは可能ですか?
そうだ:
- ニュースレターを購読すると、5~15%割引(すでに割引価格になっています)
- ゲーム予約で最大40%オフ
- ソーシャル・メディアでライブ中継が行われる際にご参加ください。
- 一度に複数のセットを購入することで、一品あたりのコストを下げることができる。
御社の製品は少し高価ですね。
ここに秘密がある:
- デザイン/テストに時間をかけない
- 環境への影響を最も懸念していないメーカーを選ぶ
- 環境負荷の高いシリコーン以外の素材を選ぶ
- あちこちに青白いコピーが見えるように、2、3倍小さくすることで
- プラスチックの包装を選ぶことによって
、保険なしで低コストの配送サービスを選択することで、最終的に注文を受け取ることができます。あなたは何を望みますか?
保証のない安価な商品と、配送される高価な商品?- 顧客サービスを提供しないことで
私たちは、優れたプレーの質を保証し、TOSSIT ダーツが環境に与える影響を最小限に抑えるために、このようなことをしたわけではありません。私たちは品質へのこだわりを惜しみません。
10個以上注文したいのですが、割引はありますか?
2028年ロサンゼルス・オリンピックに向けて準備中ですか?
このフォームにご記入ください。あなたの将来のクラブ/リーグの準備をサポートするために、私たちができることを検討します。
FAQ更新日:2024年9月16日