よくある質問
また、このウェブサイトにはFAQセクションがあり、より多くの情報が掲載されています。ぜひご覧ください。
注文のキャンセル・変更はできますか?
ご注文後1時間以内であれば、無料でご注文の変更が可能です。1時間後でもご注文のキャンセルは可能ですが、送料の返金はできません。
注文を追跡する方法は?
発送手続き完了後、Eメールにて追跡情報をお知らせします。
注文に問題があった場合はどうすればよいですか?
support[at]tossit.gameまでご連絡いただければ、できる限りのサポートをさせていただきます。
発送には通常どのくらい時間がかかりますか?
配送にはアマゾンを利用していますので、プライム会員であれば、プライム会員の配送時間や配達時間をご利用いただけます。
注文した商品を返品できますか?
返品は可能ですが、送料の返金はできません。まずはsupport[at]@tossit.gameまでご連絡ください。
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