Enkele veelgestelde vragen
We hebben ook een hele FAQ-sectie van de website met nog veel meer informatie, waar we veel tijd aan hebben besteed en die jullie graag willen lezen. Je kunt dat hier lezen.
Kan ik mijn bestelling annuleren/wijzigen?
We kunnen je bestelling tot een uur nadat deze is geplaatst kosteloos wijzigen. Je kunt de bestelling na een uur nog steeds annuleren, maar de verzendkosten kunnen niet worden terugbetaald.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt trackinginformatie in je e-mail nadat het product is verwerkt en verzonden.
Wat moet ik doen als er een probleem is met mijn bestelling?
Schrijf ons op support[at]tossit.game en we helpen je zo goed mogelijk.
Hoe lang duurt het verzenden meestal?
We gebruiken Amazon voor bezorging, dus als je Prime hebt, krijg je toegang tot de verzendtijden en levertijden van Prime.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling retourneren, maar we kunnen de verzendkosten niet vergoeden. Neem contact met ons op via support[at]@tossit.game om te beginnen.
Vind ons OFFLINE
Hoe gaat het? Tossit liefhebbers! We horen graag van onze klanten en raden je aan contact met ons op te nemen als je feedback of vragen hebt.
Voor algemene vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice op +33 6 52 32 70 58 of per e-mail op info[at]tossit.game
Ondersteuningsuren:
maandag - vrijdag: 9.00 uur - 17.00 uur Midden-Europese tijd
