Dostarczamy w Europie, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i na całym świecie na adres wskazany w momencie składania zamówienia jako "adres dostawy" (który może różnić się od adresu rozliczeniowego).
Witryna tossitgame.eu podaje, dla każdego produktu oferowanego do sprzedaży, orientacyjne czasy dostawy w zależności od terytoriów i metod dostawy. Dostawa jest realizowana w terminie wskazanym w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Jeśli kiedykolwiek (nadal tu jesteś? Obawialiśmy się) stan zapasów wynosi zero, nada, que tchi, kiedy składasz zamówienie, oznacza to, że jesteśmy ofiarami naszego sukcesu. Będziesz musiał poczekać na uzupełnienie zapasów, aby otrzymać datę dostawy.
W przypadku opóźnienia dłuższego niż 7 dni roboczych (okres zaległego zamówienia nie liczy się jako opóźnienie), jeśli produkt nie został wysłany, możesz poprosić o zwrot pieniędzy, wysyłając wiadomość e-mail na adres issue[at]tossitgame[dot]eu. W przypadku, gdy zamówienie zostało wysłane przed otrzymaniem przez nas wiadomości e-mail, zwrócimy pieniądze za produkt(y), ale nie za koszty wysyłki, po otrzymaniu (przez nas) zamówienia w idealnym oryginalnym stanie (nieotwarte opakowanie).
WAŻNE, Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie dobrego stanu paczki i produktów po ich przybyciu. W razie potrzeby zrób zdjęcia przed otwarciem (później jest już za późno) lub odrzuć paczkę, jeśli istnieje prawdopodobieństwo, że była otwierana. Trochę zdrowego rozsądku: mówimy o częściach silikonowych, którymi będziesz rzucać, także nie przesadzaj 😏. Wyślij swoje skargi na adres issue[at]tossitgame[dot]eu.
Jeśli przewoźnik się spóźni, nie ponosimy za to odpowiedzialności. Spokojnie, wszystko będzie dobrze. To samo, jeśli zgubią twoje zamówienie, ale zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby naprawić je bardzo szybko!