Einige häufig gestellte Fragen
Wir haben auch einen ganzen FAQ-Bereich auf der Website mit vielen weiteren Informationen, für die wir viel Zeit aufgewendet haben und die ihr euch gerne ansehen könnt. Ihr könnt das hier nachlesen.
Kann ich meine Bestellung stornieren/ändern?
Wir können Ihre Bestellung bis zu einer Stunde nach ihrer Aufgabe kostenlos ändern. Sie können die Bestellung auch noch nach einer Stunde stornieren, aber die Versandkosten können nicht erstattet werden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten die Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde.
Was soll ich tun, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Schreiben Sie uns an support[at]tossit.game und wir helfen Ihnen so gut wir können.
Wie lange dauert der Versand normalerweise?
Wir nutzen Amazon für die Lieferung, wenn Sie also Prime haben, erhalten Sie Zugang zu Prime-Versandzeiten und Lieferzeiten.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, aber wir können Ihnen die Versandkosten nicht erstatten. Wenden Sie sich an uns unter support[at]@tossit.game.
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Was gibt's? Tossit afficionados! Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und ermutigen Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Feedback oder Fragen haben.
Für allgemeine Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer +33 6 52 32 70 58 oder per E-Mail an info[at]tossit.game
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