Restituzioni e rimborsi

Anche se speriamo che non si arrivi a questo :(

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2025

Politica di restituzione TOSSIT .

È possibile annullare l'ordine per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. A tal fine, è necessario inviare una notifica via e-mail a uno dei seguenti indirizzi:

  • USA e Canada: supportUS[attossit[dot]game
  • Regno Unito: supportUK[attossit[dot]game
  • Germania, Svizzera e Austria: supportDE[attossit[dot]game
  • Francia e resto d'Europa: supportFR[attossit[dot]game
  • Spagna: supportES[attossit[dot]game
  • Giappone: supportJP[attossit[dot]game
  • Australia: supportAU[attossit[dot]game

Riceverete un'e-mail di conferma con la procedura e un'etichetta di restituzione prepagata (sì, vi rendiamo le cose facili).

👉 I prodotti devono essere restituiti nuovi e nella loro confezione originale, entro 14 giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma.

Il rimborso avviene tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Tuttavia, i rimborsi coprono solo il prezzo del prodotto.

Le spese di spedizione (andata + ritorno) vengono detratte in base alle seguenti tariffe:

  • USA: $10
  • Canada: 12 dollari
  • REGNO UNITO: 7,5 STERLINE
  • Germania: 7 euro
  • Francia e resto d'Europa: 9 euro
  • Spagna: 8 euro
  • Giappone: ¥1330
  • Australia: 15 dollari
  • In qualsiasi altra parte del mondo non elencata: €11

Potremmo ritardare il rimborso finché non avremo ricevuto e ispezionato il prodotto restituito.