Pode anular a sua encomenda por qualquer motivo no prazo de 14 dias após a encomenda. Para o efeito, deve notificar-nos por correio eletrónico para um dos seguintes endereços de correio eletrónico:

EUA ou Canadá: supportUS[at]tossit[dot]game
Reino Unido: supportUK[at]tossit[dot]game
Alemanha, Suíça e Áustria: supportDE[at]tossit[dot]game
França e resto da Europa: suporteFR[at]tossit[dot]game
Espanha: suporteES[em]tossit[dot]game
Japão: suporteJP[em]tossit[dot]game
Austrália: supportAU[at]tossit[dot]game

Os produtos devem ser devolvidos novos e na sua embalagem original no prazo de 14 dias após a encomenda. O reembolso será efectuado através do método de pagamento utilizado na encomenda original. Reservamo-nos o direito de adiar o reembolso até recebermos o produto. Os custos de envio dos reembolsos serão subtraídos de acordo com as seguintes taxas por país: EUA ($10), Canadá ($12), Reino Unido (£7,5), Alemanha (€7), França e resto da Europa (€9), Espanha (€8), Japão (¥1330), Austrália ($15), e qualquer outro lugar do mundo não listado ($12).