返品と返金

このような事態にならないことを祈りますが :(

最終更新日2025年9月17日

TOSSIT 返品ポリシー。

商品到着後14日以内であれば、理由を問わずご注文をキャンセルすることができます。その際は、以下のいずれかの宛先までメールにてご連絡ください:

  • アメリカ&カナダ: supportUS[attossit[dot]game
  • 英国: supportUK[attossit[dot]game
  • ドイツ、スイス、オーストリア: supportDE[attossit[dot]game
  • フランスおよびその他のヨーロッパ: supportFR[attossit[dot]game
  • スペイン:supportES[attossit[dot]game
  • 日本: supportJP[attossit[dot]game
  • オーストラリア: supportAU[attossit[dot]game

手続きと元払いの返品ラベルが記載された確認メールが届きます(そう、私たちはあなたのために簡単にしています)。

👉商品は、確認メール受信後14日以内に、新品かつ元の梱包でご返送ください。

ご返金は、ご注文時と同じお支払い方法にて行います。ただし、返金の対象は商品代金のみとさせていただきます。

配送料(往路+復路)は以下の料率で差し引かせていただきます:

  • アメリカ:10ドル
  • カナダ:$12
  • イギリス:7.5ポンド
  • ドイツ:7ユーロ
  • フランスおよびその他のヨーロッパ:9ユーロ
  • スペイン:8ユーロ
  • 日本:1330円
  • オーストラリア:15ドル
  • 記載されていない世界各地:11ユーロ

返品された商品を受領し、検品するまで返金が遅れる場合があります。