حسناً، هيا بنا:

تحكم شروط وأحكام البيع هذه (T&Cs) كامل العلاقة بيننا، نحن شركة ART X POLLO OÜ (العلامة التجارية TOSSIT)، وبينك أنت، عميل الموقع الإلكتروني tossit.game. هل ما زلت معنا؟ جيد!

1. قبول T&CS

عندما تؤكد طلبك، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وتقبلها دون تحفظ. إذا لم يكن الأمر كذلك، لا تنقر على تأكيد الطلب، فقط توجه إلى المتجر واشترِ لعبة TOSSIT من هناك بدلاً من ذلك.

إما أن تكون شخصاً طبيعياً بالغاً السن القانونية، أو ممثلاً قانونياً لشركة.

هل أنت قاصر وتقرأ هذا؟ أوه واو، لقد تغير العالم 🤨 (لكن جيد لك!). يمكنك تصفح الموقع دون مشكلة، ولكن لا يمكنك تأكيد الطلب دون إذن من ولي أمرك القانوني. (آسف)

2. تقديم طلبية

أنت تضمن أن المعلومات الشخصية المقدمة في نموذج الطلب دقيقة وحديثة وصادقة. وهي مُلزِمة لك وتُعد بمثابة دليل على هويتك.
بعد التحقق من صحة طلبك (بمعنى قبول الدفع)، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على

• ملخص لطلبك ووقت التسليم المتوقع
• رابط للشروط والأحكام (في حالة رغبتك في قراءتها مرة أخرى، للمتعة)
• رابط لتحميل فاتورتك

3. الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة، بغض النظر عن البلد الأوروبي. نحتفظ بالحق في تغييرها حسبما نراه مناسبًا. يتم تضمين تكلفة التوصيل لبعض البلدان، أو سيتم الإشارة إلى المبلغ قبل التحقق من صحة طلبك. 

الدفع الكامل مطلوب لتقديم الطلب. هذا صحيح! نحن نعهد بإدارة المدفوعات وأمانها إلى شريكنا منذ فترة طويلة: Stripe.(وهم يتعاملون أيضًا مع خدمة التوصيل والحجز وما إلى ذلك... إنها آمنة جدًا). لا نقوم بتخزين بياناتك المصرفية، لذا ستحتاج إلى إدخالها في كل مرة تطلب فيها. 

في حالة التخلف عن السداد أو وقوع حادث، أو محاولة الاحتيال في استخدام موقع tossit.game، يجوز لنا تعليق أو إلغاء أي طلب وحذف الحساب إذا لزم الأمر.

4. التسليم

نقوم بالتوصيل في أوروبا، وفي سويسرا، وفي المملكة المتحدة، وفي جميع أنحاء العالم إلى العنوان المشار إليه في وقت طلبك كـ "عنوان التوصيل" (والذي قد يكون مختلفًا عن عنوان إرسال الفواتير).

يذكر موقع tossit.game الإلكتروني، لكل منتج معروض للبيع، أوقات التسليم الإرشادية وفقًا للمناطق وطرق التسليم. يتم التوصيل خلال الفترة الزمنية المشار إليها في رسالة تأكيد الطلب بالبريد الإلكتروني. إذا كان المخزون(لا يزال هنا؟ كدنا نفقدك) صفر، لا شيء، لا شيء، عندما تطلب، فهذا يعني أننا كنا ضحايا نجاحنا 🤗🤗🤗. ستحتاج إلى انتظار إعادة التخزين قبل أن نتمكن من إعطائك تاريخ التسليم. 

إذا تأخر الشحن لأكثر من 7 أيام عمل (لا يُحتسب نفاذ المخزون تأخيرًا)، ولم يتم شحن منتجك (منتجاتك)، يمكنك طلب استرداد الأموال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الدعم (علىtossit.game. إذا كان الطلب قد تم شحنه بالفعل قبل وصول بريدك الإلكتروني، فسنقوم برد قيمة المنتج (المنتجات) (باستثناء رسوم الشحن) بمجرد استلامنا الطرد غير المفتوح في حالته الأصلية المثالية.

هام، تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من الحالة الجيدة للطرد والمنتجات عند وصولها. التقط صورًا قبل الفتح إذا لزم الأمر (بعد فوات الأوان) أو ارفض الطرد إذا كان من المحتمل أن يكون قد تم فتحه. القليل من الحس السليم: نحن نتحدث عن قطع السيليكون التي ستستعملها في كل مكان، لا تبالغ في رد فعلك أيضًا 😏. أرسل شكواك إلى الدعم(at)tossit.game.

إذا تأخر الناقل الذي تم اختياره عن الموعد المحدد، فلن نتحمل المسؤولية. اهدأ، سيكون الأمر على ما يرام. ✌ نفس الشيء إذا فقدوا طلبك، ولكننا سنفعل كل ما يلزم لإصلاحه بسرعة فائقة!

5. حق العودة

يمكنك الانسحاب من طلبك دون إبداء أي سبب (snif 😥) خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام طلبك. قم بإخطارنا عبر البريد الإلكتروني على:

• supportUS(attossit.game للولايات المتحدة الأمريكية وكندا
• دعمUK(attossit.game للمملكة المتحدة
• supportDEDE(attossit.game لألمانيا وسويسرا والنمسا
• supportFR(attossit.game لفرنسا وبقية أوروبا
• supportES(attossit.game لإسبانيا
• دعمJP(attossit.game لليابان
• دعمAU(attossit.game لأستراليا

ستتلقى إشعاراً بالإجراء وملصق إرجاع مدفوع مسبقاً.

نحن نقوم برد ثمن المنتجات فقط، وليس تكاليف النقل (سواءً الصادر أو العائد). لماذا؟ لأن كل رحلة ذهاباً وإياباً غير ضرورية تلوث وتكلف وتجعل طرودنا تجوب العالم بلا مقابل.

يتم إصدار المبالغ المستردة في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد استلام طلبك، عبر طريقة الدفع نفسها المستخدمة في الطلب الأولي. قد نؤخر استرداد الأموال حتى يتم استلام المنتج (المنتجات).

تكاليف التسليم (بالعملة المحلية):
الولايات المتحدة الأمريكية: 10 دولارات
كندا: 12 دولارًا كندا: 12 دولارًا
المملكة المتحدة: 7.5 جنيه استرليني
ألمانيا: 7 يورو
فرنسا وبقية أوروبا: 9 يورو
إسبانيا: 8 يورو
اليابان: 1330 ين
أستراليا: 15 دولارًا
بقية العالم: 11 يورو

يجب إرجاع المنتجات جديدة، في عبواتها الأصلية، في غضون 14 يومًا من إرسال الإقرار. أنت مسؤول عن أي خسارة في القيمة ناتجة عن المناولة غير السليمة.

يمكنك أيضاً طلب التبادل. تنطبق نفس الإجراءات والجدول الزمني. إذا لم يكن لدينا العنصر المطلوب، سنخبرك عن طريق البريد الإلكتروني.

6. إلغاء طلبك

لدينا الحق في إلغاء طلبك وسنستخدمه لأي من السلوكيات التالية:

• أنت تقلل من احترامك لأحد أعضاء فريقنا.
• تشوهون صورتنا على الإنترنت، وتكتبون تعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي لا تعكس الواقع (سنتجاوزكم ونقاضيكم، بلا مزاح).
• أنت تهيننا لا استرداد، سنحتفظ بالمبلغ كاملاً كتعويض.
• كنت تنوي استخدام منتجاتنا بطريقة قد تؤدي إلى تشويه صورتنا.

7. الضمانات القانونية

أنت تستفيد من ضمان المطابقة القانوني لمدة عامين والذي يتيح لك أن تطلب منا إصلاح أو استبدال المنتج (المنتجات) المعيبة (البلى العادي لا يعتبر عيبًا)، أو في حالة عدم القيام بذلك، يمكنك استرداد المبلغ المدفوع. في فرنسا وبلجيكا وإسبانيا وبلجيكا ولوكسمبورغ وإيطاليا ورومانيا تستفيد من الضمان ضد العيوب الخفية. أمامك سنتان من اكتشاف العيب للتصرف، وسيتعين عليك إثبات العيب الخفي، عن طريق الخبرة على سبيل المثال. 🧐

يجب إرجاع المنتجات جديدة للفحص. إذا تم تأكيد العيب، سنحاول أولاً إرسال بديل لك، وإلا سنرد لك المبلغ كاملاً.

8. مسؤوليتك

أنت شخص بالغ، أنت مسؤول عن استخدام منتجاتنا واستخدام موقع tossit.game الإلكتروني. لا ننصح ببدء لعبة على سيارة شرطة 🚔، ولكن مهلاً، افعل ما يحلو لك. لن نتحمل المسؤولية. 

كن حذرًا عند الدفع عبر الإنترنت، لا تفعل ذلك من جهاز كمبيوتر عام. إذا قام أحد المخترقين بتثبيت برنامج نصي لسرقة معلوماتك المصرفية، فستبكي. تحقق دائماً من القفل الموجود على الجانب الأيسر من شريط المتصفح عند الدفع، فالموقع آمن.

أنت تستخدم هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة. يبدو مخيفاً، لكنك فهمت الفكرة، أنت وحدك المسؤول.

9. مسؤوليتنا

نحن نبذل قصارى جهدنا ليكون موقع tossit.game الإلكتروني متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وآمنًا. ومع ذلك، في حالة حدوث قوة قاهرة أو أعمال ضارة أو أعطال محتملة لمقدمي خدمات الاستضافة أو صعوبات فنية أو فترات صيانة أطول قليلاً من المتوقع، لا يمكن ضمان الوصول إلى موقع tossit.game الإلكتروني.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير كل شيء على موقع tossit.game الإلكتروني باستثناء حساب العميل الخاص بك ومعلوماتك الشخصية. في حالة وجود سلوك مشبوه، قد نقوم بإغلاق حسابك بعد تبرير هذا الإغلاق عن طريق البريد الإلكتروني.

10. الملكية الفكرية

TOSSIT هي علامة تجارية مسجلة تابعة لشركة ART X POLLO OÜ. دعونا نجعل الأمر بسيطاً، إن أدنى فعل استنساخ لأدنى محتوى لهذا الموقع دون إذن كتابي من أحد أعضاء الفريق النشطين ممنوع بكل بساطة. لن نتردد في اتخاذ الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر. تعال وتحدث إلينا، الأمر أسهل بكثير، نحن لا نعض.

11- البيانات الشخصية

نحن نحترم بياناتك كما تحترم أنت سهامك المفضلة 🎯.
عند تقديم طلب أو إنشاء حساب أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، يتم جمع معلومات شخصية معينة (الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع).

نحن نستخدمه فقط من أجل:

• معالجة طلباتك وتسليمها,
• إرسال الفواتير
• أجب عن أسئلتك
• تحسين خدماتنا (وليس لإرسال رسائل غير مرغوب فيها بلا داعٍ).

تتم معالجة بياناتك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يتم تخزينها فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإدارة الطلبات والالتزامات القانونية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها.

يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو طلب إمكانية نقل بياناتك في أي وقت. ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى: support(attossit.game.

يمكن الاطلاع على التزاماتنا الكاملة ومعلومات ملفات تعريف الارتباط هنا 👉 سياسة الخصوصية 👈

12. الروابط ومواقع الطرف الثالث

مرة أخرى، لنكن مباشرين للغاية، إذا قمت بالنقر على رابط ينقلك خارج موقع tossit.game، فإن ما تفعله على موقع الطرف الثالث لا يخصنا على الإطلاق، ولن نتحمل المسؤولية عن أي شيء. في هذه الملاحظة، تصفح سعيد 🏄.

يُحظر تمامًا تحقيق الدخل من كل أو جزء من الوصول إلى الموقع الإلكتروني tossit.game، وكذلك المعلومات التي يحتوي عليها.

13. التغييرات التي أُدخلت على القواعد والمبادئ التوجيهية واللغة

نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام حسبما نراه مناسبًا (كما يمكنك أن تتخيل، نحن نستمتع بذلك #worstjobobever). الشروط المعمول بها هي تلك السارية في تاريخ طلبك.

لغة الترجمة الفورية هي الفرنسية (نعم، لقد قرأتها جيداً، le français).

14. القانون الواجب التطبيق

إذا واجهتك مشكلة في طلبك، يُرجى إرسال شكواك إلينا أولاً وسنجد لك حلاً ودياً: support(at)tossit.game.

بدلاً من ذلك، أنشأت المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الإستوني.

في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، وبغض النظر عن منشأ النزاع، تُعرض النزاعات المتعلقة بتنفيذ أو تفسير هذه الشروط والأحكام على المحاكم المختصة في تالين.

____

وهذا كل شيء، لقد وصلت إلى النهاية! والآن اذهبوا لرمي بعض السهام، لقد استحققتموها. لا ميداليات لقراءة هذا، آسف.

لا تدع الزوار الآخرين يفرغون المخزون قبلك. اذهب للتحقق من صحة طلبك الآن وأضف بعض المرح إلى حياتك. نعم، حقًا، هذا القدر من المرح! 😇