Muy bien, vamos:

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la totalidad de las relaciones entre nosotros, la empresa ART X POLLO OÜ (marca TOSSIT), y usted, el cliente del sitio web tossit.game. ¿Sigues con nosotros? Muy bien.

1. Aceptación de los t&cs

Al confirmar tu pedido, declaras haber leído estas CGV y aceptarlas sin reservas. Si no es así, no haga clic en validar, diríjase a una shop y compre allí su juego TOSSIT .

Usted es una persona física mayor de edad o el representante legal de una empresa.

¿Eres menor de edad... y estás leyendo esto? Vaya, el mundo ha cambiado 🤨 (¡pero bien por ti!). Puedes navegar por la web sin problema, pero NO PUEDES confirmar un pedido sin la autorización de tu tutor legal. (lo siento)

2. Hacer un pedido

Usted garantiza que los datos personales facilitados en el formulario de pedido son exactos, están actualizados y son veraces. Te vincula y sirve como prueba de tu identidad.
Después de validar tu pedido (lo que significa que se acepta el pago), recibirás un correo electrónico de confirmación que contiene:

• un resumen de su pedido y el plazo de entrega estimado
• un enlace a las condiciones generales (por si quiere volver a leerlas)
• un enlace para descargar su factura

3. Precios y pagos

Los precios indicados incluyen el IVA, independientemente del país europeo. Nos reservamos el derecho a modificarlos cuando lo consideremos oportuno. Los gastos de envío están incluidos para algunos países, o el importe se indicará antes de la validación de su pedido. 

Se requiere el pago completo para realizar un pedido. Así es. Confiamos la gestión de los pagos y su seguridad a nuestro socio de toda la vida Stripe.(también gestionan deliveroo, booking, etc. es bastante seguro). No almacenamos tus datos bancarios, por lo que tendrás que introducirlos cada vez que hagas un pedido. 

En caso de impago o incidente, o intento de fraude en el uso de tossit.game, podemos suspender o cancelar cualquier pedido y eliminar la cuenta si es necesario.

4. Entrega

Entregamos en Europa, en Suiza, en el Reino Unido y en todo el mundo a la dirección indicada en el momento de su pedido como "dirección de entrega" (que puede ser diferente de la dirección de facturación).

El sitio web tossit. game menciona, para cada producto puesto a la venta, los plazos de entrega indicativos según los territorios y las modalidades de entrega. La entrega se realiza en el plazo indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido. Si alguna vez(¿aún aquí? casi te perdemos) el stock es cero, nada, nada, cuando haces el pedido, sólo significa que hemos sido víctimas de nuestro propio éxito 🤗🤗. Tendrás que esperar a que se repongan las existencias para que podamos darte una fecha de entrega. 

Si el envío se retrasa más de 7 días laborables (una rotura de stock no cuenta como retraso), y tu(s) producto(s) no ha(n) sido enviado(s), puedes solicitar un reembolso enviando un correo electrónico a support(attossit.game. Si el pedido ya ha sido enviado antes de recibir tu correo electrónico, te reembolsaremos los productos (excluidos los gastos de envío) una vez que recibamos el paquete sin abrir y en perfectas condiciones originales.

IMPORTANTE, es su responsabilidad comprobar el buen estado del paquete y de los productos cuando lleguen. Haz fotos antes de abrirlo si es necesario (después ya es demasiado tarde) o rechaza el paquete si es probable que haya sido abierto. Un poco de sentido común: estamos hablando de piezas de silicona que vas a tirar por ahí, tampoco exageres 😏. Envía tus quejas a support(at)tossit.game.

Si el transportista elegido se retrasa, no nos hacemos responsables. Tranquilo, no pasará nada. ✌ Lo mismo si pierden tu pedido, ¡pero haremos lo que haga falta para solucionarlo superrápido!

5. 5. Derecho de retorno

Puedes desistir de tu pedido sin indicar el motivo (snif 😥 ) en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de tu pedido. Notifíquenoslo por correo electrónico a:

• supportUS(attossit.game para EE.UU. y Canadá
• supportUK(attossit.game para el Reino Unido
• supportDE(attossit.game para Alemania, Suiza y Austria
• supportFR(attossit.game para Francia y el resto de Europa
• supportES(attossit.game para España
• supportJP(attossit.game para Japón
• supportAU(attossit.game para Australia

Recibirá un acuse de recibo con el procedimiento y una etiqueta de devolución prepagada.

Sólo reembolsamos el precio de los productos, no los gastos de transporte (tanto de ida como de vuelta). ¿Por qué? Porque cada ida y vuelta innecesaria contamina, cuesta y hace que nuestros paquetes viajen por el mundo para nada.

Los reembolsos se efectúan en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción de su solicitud, mediante el mismo método de pago utilizado para el pedido inicial. Podemos retrasar el reembolso hasta que se reciban los productos.

Gastos de envío (moneda local):
EE.UU.: 10 $
Canadá: 12 $
Reino Unido: 7,5 £
Alemania: 7 €
Francia y resto de Europa: 9 €
España: 8 €
Japón: ¥1330
Australia: 15 $
Resto del mundo: 11

Los productos deben devolverse nuevos, en su embalaje original, en un plazo de 14 días a partir del envío del acuse de recibo. Usted es responsable de cualquier pérdida de valor causada por una manipulación inadecuada.

También puede solicitar un cambio. Se aplican el mismo procedimiento y el mismo plazo. Si no disponemos del artículo solicitado, se lo comunicaremos por correo electrónico.

6. Cancelación de su pedido

Tenemos derecho a anular su pedido y lo utilizaremos para cualquiera de los siguientes comportamientos:

• Está faltando al respeto a uno de los miembros de nuestro equipo.
• Degrada nuestra imagen en Internet, escribe comentarios en las redes sociales que no reflejan la realidad (iremos más allá y le demandaremos, no es broma).
• Nos insultas. No hay reembolso, nos quedaremos con el importe total en compensación.
• Tiene intención de utilizar nuestros productos de forma que pueda degradar nuestra imagen.

7. 7. Garantías jurídicas

Usted se beneficia de una garantía legal de conformidad de 2 años que le permite solicitarnos la reparación o el cambio del producto o productos defectuosos (el desgaste normal no constituye un defecto) o, en su defecto, el reembolso. En Francia, Bélgica, España, Luxemburgo, Italia y Rumanía se beneficia de la garantía contra vicios ocultos. Tienes 2 años desde el descubrimiento del defecto para actuar, tendrás que demostrar el defecto oculto, mediante un peritaje por ejemplo. 🧐

Los productos deben devolverse nuevos para su inspección. Si se confirma el defecto, primero intentaremos enviarle uno de sustitución; de lo contrario, le reembolsaremos el importe íntegro.

8. Su responsabilidad

Ya eres mayorcito, eres responsable del uso de nuestros productos y del uso del sitio web tossit.game. No recomendamos empezar una partida en un coche de policía 🚔, pero oye, haz lo que quieras. No nos haremos responsables. 

Ten cuidado al pagar por Internet, no lo hagas desde un ordenador público. Si algún hacker ha instalado un script para robar tus datos bancarios, te pondrás a llorar. Fíjate siempre en el candado que aparece a la izquierda de la barra del navegador cuando pagues, el sitio es seguro.

Utiliza este sitio bajo tu propia responsabilidad. Suena aterrador, pero ya se hace una idea: usted es el único responsable.

9. Nuestra responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que el sitio web tossit. game sea accesible 24/7 y seguro. No obstante, en caso de fuerza mayor, actos malintencionados, posibles averías de los proveedores de alojamiento, dificultades técnicas y periodos de mantenimiento algo más largos de lo previsto, no se puede garantizar el acceso al sitio web tossit. game.

Nos reservamos el derecho a cambiar absolutamente todo en el sitio web tossit. game excepto su cuenta de cliente y su información personal. En caso de comportamiento sospechoso, podemos cerrar su cuenta después de haber justificado este cierre por correo electrónico.

10. Propiedad intelectual

TOSSIT es una marca registrada perteneciente a la empresa ART X POLLO OÜ. Hagámoslo sencillo, el más mínimo acto de reproducción del más mínimo contenido de este sitio sin la autorización escrita de uno de los miembros activos del equipo está sencillamente prohibido. No dudaremos en emprender acciones legales si es necesario. Venga a hablar con nosotros, es mucho más fácil, no mordemos.

11. datos personales

Respetamos tus datos como tú respetas tus dardos favoritos 🎯.
Cuando realizas un pedido, creas una cuenta o te suscribes a nuestro boletín, se recopilan determinados datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, datos de pago).

Sólo lo utilizamos para:

• procesar y entregar sus pedidos,
• enviarle facturas,
• responder a sus preguntas,
• mejorar nuestros servicios (no enviarle spam innecesario).

Sus datos se procesan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solo se almacenan durante el tiempo necesario para la gestión de pedidos y las obligaciones legales, y después se eliminan o anonimizan.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o solicitar la portabilidad de tus datos en cualquier momento. Solo tiene que enviar un correo electrónico a: support(attossit.game.

Nuestros compromisos completos e información sobre cookies se pueden encontrar aquí 👉 Política de privacidad 👈

12. Enlaces y sitios de terceros

Una vez más, seamos muy directos: si haces clic en un enlace que te lleva fuera del sitio web tossit.game, lo que hagas en ese sitio de terceros no es en absoluto asunto nuestro, y nunca seremos responsables de nada. En ese sentido, feliz navegación 🏄.

Queda terminantemente prohibido monetizar total o parcialmente el acceso al sitio web tossit.game, así como la información que contiene.

13. Cambios en los t&cs y en el lenguaje

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones cuando lo consideremos oportuno (como puedes imaginar, nos encanta #worstjobever). Las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de su pedido.

La lengua de interpretación es el francés (sí, ha leído bien, le français).

14. Derecho aplicable

Si tienes algún problema con tu pedido, envíanos primero tu queja y encontraremos una solución amistosa: support(at)tossit.game.

Como alternativa, la Comisión Europea ha set una plataforma de resolución de litigios en línea: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Las presentes CGV se rigen por la legislación estonia.

A falta de una solución amistosa, e independientemente del origen del litigio, las disputas relativas a la ejecución o interpretación de las presentes CGV se someterán a los tribunales competentes de Tallin.

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Y ya está, ¡has llegado hasta el final! Ahora vete a lanzar dardos, te lo has ganado. Aunque no hay medallas por leer esto, lo siento.

Pssst, no dejes que otros visitantes vacíen las existencias antes que tú. Ve a validar tu pedido ahora y añade un poco de diversión a tu vida. Sí, de verdad, ¡así de divertido! 😇